珠宝定制(custom jewelry),是业内热点话题。互联网和运营模式的革新推动了设计制造业创新的节奏,吹响了线下门店变革的号角声,珠宝,这个历史悠久的领域正呈现出全新的模式。为了让客户获得更好的体验感,现推出珠宝试戴服务,顾客试戴时打印珠宝主要信息,将珠宝试戴信息可视化,如下图所示,美松为珠宝行业提供ltp01-245-11机芯与ms-gw1245控制板集成打印方案,打印内容包含编号、净重、售价等重要信息。
随着o2o时代的到来,珠宝服务商更加注重顾客线上线下的体验感,提供现代风格的专业珠宝定制服务,使用互联网、3d虚拟现实(vr)和增强现实(ar)为客户提供个性化服务。店面装修简洁、大气,4k高清和3d增强现实极具现代感,引人注目。
传统珠宝业增长速度放慢,线下门店利润下滑,销售市场持续乏力,除了受整体经济发展环境影响外,珠宝行业产能过剩,且产品和服务欠缺创新等都是形成现状的主要动因。时代的发展,珠宝行业已经到了重新洗牌的阶段,“创新”是唯一的出路,应该反思自己的核心业务,毕竟,为客户提供极致的产品和服务始终是商业成功的关键所在,个性化设计和定制,是珠宝产业未来的主流业务,具有广阔的发展空间。供给侧改革、o2o、移动互联、工业4.0和“互联网 ”,都是珠宝个性化定制最好的注脚。
规范、专业和精细的服务流程让顾客更有幸福感和信赖感。前柜台展示定制精品,客户可以了解工艺水平、体验样品质感。当客户挑选并试戴自己中意或者心仪的珠宝产品时,能及时打印出顾客试戴的珠宝信息,将珠宝数据可视化展示,为顾客省时省心,为销售员省力。
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